Skip to content

Gizlilik Politikası

Home | Gizlilik Politikası

Merz Aesthetics için kişisel verilerin korunması hayati öneme sahiptir. Aşağıdaki gizlilik bildirimleri çerçevesinde sizi, Ultherapy PRIME açılış sayfalarımıza yönelik ziyaretlerinizde kişisel verilerinizin işlenmesinden kimin sorumlu olduğu ve verilerinizin nasıl işlendiği ile ilgili bilgilendiriyoruz.

A. Veri sorumlusu

Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan veri sorumlusu (Madde 4 (7) GDPR uyarınca):
Merz Aesthetics GmbH
Eckenheimer Landstr. 100
60318 Frankfurt, Almanya
(“Merz”)
E-posta: datenschutz-aesthetics@merz.de

B. Kişisel verileriniz hangi amaçlarla kullanılır?

I. Web sitesini ziyaret etme

Bu web sitesine erişildiğinde, Merz sunucuları otomatik olarak şu bilgileri kaydeder:

  • Tarayıcı türü ve sürümü
  • İşletim sistemi
  • Yönlendiren URL
  • Ziyaret edilen sayfalar
  • Erişimin tarihi ve saati
  • IP adresi
  • İnternet servis sağlayıcısı

Verilerin işlenme amacı:

  • Web sitesi işlevselliğinin ve güvenliğinin sağlanması
  • Sorun giderme ve hata analizi
  • Kötüye kullanım vakalarının önlenmesi ve soruşturulması
  • İstatistiksel analiz (anonimleştirilmiş olarak)

Yasal dayanak: Madde 6(1)(f) GDPR

II. Çerezler ve izleme teknolojileri

Çerezler ve benzer teknolojilerden faydalanıyoruz. İlgili onaylar, Osano onay yönetim platformu üzerinden yönetilmektedir.
Çerez ayarları üzerinden onayınızı dilediğiniz zaman geri çekebilir veya değiştirebilirsiniz.

 

1. Teknik bakımdan gerekli çerezler

Bu çerezler, web sitesinin çalışması için gereklidir.
Amaç:

  • Web sitesinin düzgün şekilde çalışmasını sağlamak
  • BT güvenliği
  • Kullanıcı tercihlerini kaydetmek
  • Osano üzerinden onay yönetimi

Yasal dayanak:
Bölüm 25(2) TDDDG, Madde 6(1)(f) GDPR

2. Onay Yönetimi (Osano)

Kullanıcı onaylarını toplamak ve kaydetmek amacıyla Osano’yu kullanıyoruz.
İşlenen veriler:

  • Onay durumu
  • IP adresi (uygun durumlarda kısaltılmış olarak)
  • Cihaz ve tarayıcı bilgileri

Amaç:

  • Yasal yükümlülüklerle uyumluluk
  • Onay kanıtı

Yasal dayanak:
Madde 6(1)(c) GDPR ve Madde 6(1)(f) GDPR

3. Analitik

a. Matomo

Gizlilik dostu web analizi amacıyla Matomo’yu kullanıyoruz.
İşlenen veriler:

  • Sayfa görüntülemeler ve kullanıcı etkileşimleri
  • Kısaltılmış olarak IP adresi
  • Cihaz ve tarayıcı bilgileri

Temel özellikler:

  • IP adresi anonimleştirmesi etkinleştirilmiştir
  • Üçüncü taraflara bilgi sağlanmaz

Amaç:

  • Web sitesi optimizasyonu
  • Performans ölçümü
  • Kampanya değerlendirmesi

Yasal dayanak:
Bölüm 25 (1) TDDDG, Madde 6(1)(a) GDPR

Saklama süresi:
13 aya kadar

Geri çekme:
Çerez ayarları üzerinden

b. Google Analytics

Google Ireland Limited tarafından sunulan bir web analizi hizmeti olan Google Analytics’i kullanıyoruz.
Amaç:

  • Web sitesi kullanımının analizi
  • Kampanya performansının değerlendirilmesi
  • Farklı trafik kaynaklarında kullanıcı davranışının anlaşılması

İşlenen veriler:

  • Kısaltılmış IP adresi (IP maskeleme etkin olarak)
  • Kullanım verileri (örn. sayfa görüntülemeleri, oturum süresi)
  • Cihaz ve tarayıcı bilgileri
  • Çevrimiçi tanımlayıcılar (örn. çerezler)

Alıcılar:

  • Google Ireland Limited
  • Google LLC (ABD)

Üçüncü ülkelere aktarım:
ABD’ye aktarım; AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi ve Standart Sözleşme Hükümleri aracılığıyla güvence altına alınır

Saklama süresi:
Toplamda 26 aya kadar

Yasal dayanak:
Bölüm 25 (1) TDDDG, Madde 6(1)(a) GDPR

Geri çekme:

Diğer bilgiler:
https://policies.google.com/privacy

c. UTM parametrelerinin kullanımı

Kampanya performansını izlemek amacıyla URL’lerde UTM parametreleri kullanıyoruz.
İşlenen veriler:

  • Kampanya tanımlayıcıları
  • Trafik kaynağı bilgileri
  • Kullanıcı etkileşim verileri

Amaç:

  • Pazarlama kampanyalarının değerlendirilmesi ve optimizasyonu

Yasal dayanak:
Madde 6(1)(f) GDPR

4. Gömülü hizmetler

a. Vimeo (Video içeriği)

Videoları sayfaya gömmek için Vimeo’yu kullanıyoruz.
İşlenen veriler:

  • IP adresi
  • Cihaz ve tarayıcı bilgileri
  • Video etkileşim verileri

Amaç:

  • Tedavilerle ilgili video içerikleri sunmak

Alıcı:

  • Vimeo LLC (ABD)

Üçüncü ülkelere aktarım:
ABD; Standart Sözleşme Hükümleri aracılığıyla güvence altına alınır

Yasal dayanak:
Bölüm 25 (1) TDDDG, Madde 6(1)(a) GDPR

Diğer bilgiler:
https://vimeo.com/privacy

b. Google Haritalar (Klinik bulucu)

Ultherapy PRIME tedavisi sağlayan klinikleri göstermek amacıyla Google Haritalar’ı kullanıyoruz.

İşlenen veriler:

  • IP adresi
  • Konumla ilgili veriler
  • Kullanım verileri

Amaç:

  • Klinik arama işlevinin sağlanması

Alıcılar:

  • Google Ireland Limited
  • Google LLC

Üçüncü ülkelere aktarım:
ABD; AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi ve Standart Sözleşme Hükümleri aracılığıyla güvence altına alınır

Yasal dayanak:
Bölüm 25 (1) TDDDG, Madde 6(1)(a) GDPR

Diğer bilgiler:
https://policies.google.com/privacy

5. Pazarlama ve kampanya izleme

Meta Pixel
Kampanya ölçümlemesi ve hedefli reklamcılık amacıyla Meta Pixel’i kullanıyoruz.
İşlenen veriler:

  • Sayfa ziyaretleri ve etkileşimler
  • Cihaz ve tarayıcı bilgileri
  • Davranış ve ilgi alanlarına yönelik veriler

Amaç:

  • Kampanyaların performansının değerlendirilmesi
  • Kişiselleştirilmiş reklamların Meta platformlarında sunulması

Alıcılar:

  • Meta Platforms Ireland Limited
  •  Meta Platforms, Inc.

Üçüncü ülkelere aktarım:
ABD; AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi ve Standart Sözleşme Hükümleri aracılığıyla güvence altına alınır

Yasal dayanak:
Bölüm 25 (1) TDDDG, Madde 6(1)(a) GDPR

Geri çekme:
Çerez ayarları üzerinden

Diğer bilgiler:
https://www.facebook.com/about/privacy

C. Saklama süreleri ve silme

Kişisel veriler sadece gerekli oldukları sürece saklanır:

  • Sunucu günlük verileri: Yaklaşık 7 gün
  • Matomo verileri: 13 aya kadar
  • Google Analytics verileri: 26 aya kadar
  • Pazarlama verileri: Sağlayıcıya bağlıdır
  • Onay verileri: Yasal saklama yükümlülükleri uyarınca

Yasal saklama yükümlülükleri bulunmadığı sürece, veriler artık ihtiyaç duyulmamaları halinde silinir.

D. Haklarınız

GDPR çerçevesinde şu haklara sahipsiniz:

  • Erişim hakkı
  • Düzeltme hakkı
  • Silme hakkı
  • Verilerin işlenmesinin sınırlandırılması hakkı
  • Veri taşınabilirliği hakkı
  • İtiraz hakkı
  • Onayı herhangi bir zamanda geri çekme hakkı

Ayrıca, bir denetim makamına şikayette bulunma hakkına da sahipsiniz.

E. İletişim

Veri koruma ile ilgili olası sorularınız veya haklarınızı kullanmak için, şu adresle iletişime geçin:
datenschutz-aesthetics@merz.de