Skip to content

Zásady ochrany osobných údajov

Home | Zásady ochrany osobných údajov

Pre spoločnosť Merz Aesthetics® má ochrana osobných údajov veľký význam. V nasledujúcich zásadách o ochrane osobných údajov vás informujeme o tom, kto je zodpovedný za spracúvanie vašich osobných údajov a ako sa vaše údaje spracúvajú pri návšteve našich vstupných stránok venovaných Ultherapy PRIME®.

A. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom zodpovedný za spracúvanie vašich osobných údajov v zmysle čl. 4 ods. 7 nariadenia GDPR je:
Merz Aesthetics GmbH
Eckenheimer Landstr. 100
60318 Frankfurt, Nemecko
(ďalej len „Merz“)
Email: datenschutz-aesthetics@merz.de

B. Na čo sa používajú vaše osobné údaje?

I. Návšteva webovej stránky

Pri prístupe na túto webovú stránku servery spoločnosti Merz automaticky ukladajú nasledujúce informácie:

  • Typ a verzia prehliadača
  • Operačný systém
  • URL odkazujúcej stránky
  • Navštívené stránky
  • Dátum a čas prístupu
  • IP adresa
  • Poskytovateľ webových služieb


Účel spracovania:

  • Zabezpečenie funkčnosti a bezpečnosti webovej stránky
  • Odstraňovanie problémov a analýza chýb
  • Predchádzanie zneužívaniu a vyšetrovanie prípadov zneužívania
  • Štatistická analýza (v anonymizovanej podobe)


Právny základ: Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR

II. Súbory cookie a technológie sledovania

Používame súbory cookie a podobné technológie. Správa súhlasov prebieha prostredníctvom platformy na správu súhlasov Osano.
Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať alebo upraviť prostredníctvom nastavení súborov cookie.

1. Technicky nevyhnutné súbory cookie

Tieto súbory cookie sú nevyhnutné na fungovanie tejto webovej stránky.
Účel:

  • Zabezpečenie správnej funkčnosti webovej stránky
  • IT bezpečnosť
  • Ukladanie používateľských nastavení
  • Správa súhlasov prostredníctvom Osano

Právny základ:
§ 25 ods. 2 zákona TDDDG (Zákon o ochrane osobných údajov v telekomunikáciách a digitálnych službách), čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR

2. Správa súhlasov (Osano)

Na získavanie a zaznamenávanie súhlasu používateľov používame službu Osano.
Spracované údaje:

  • Stav súhlasu
  • IP adresa (v skrátenej forme, ak je to možné)
  • Informácie o zariadení a prehliadači

Účel:

  • Dodržiavanie zákonných povinností
  • Dôkaz o súhlase

Právny základ:
Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR a čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR

3. Analytika

a. Matomo

Na analýzu návštevnosti webových stránok, ktorá rešpektuje súkromie, používame nástroj Matomo.
Spracované údaje:

  • Počet zobrazení stránok a interakcie používateľov
  • Skrátená IP adresa
  • Informácie o zariadení a prehliadači

Kľúčové charakteristiky:

  • Anonymizácia IP adries je zapnutá
  • Žiadne poskytovanie údajov tretím stranám

Účel:

  • Optimalizácia webových stránok
  • Meranie výkonnosti
  • Hodnotenie kampane

Právny základ:
§ 25 ods. 1 zákona TDDDG, čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR

Doba uchovávania:
Až 13 mesiacov

Odvolanie:
Prostredníctvom nastavení súborov cookie

b. Google Analytics

Používame službu Google Analytics na analýzu návštevnosti webových stránok, ktorú poskytuje spoločnosť Google Ireland Limited.
Účel:

  • Analýza využívania webovej stránky
  • Hodnotenie výkonnosti kampane
  • Porozumenie správaniu používateľov v rámci jednotlivých zdrojov návštevnosti

Spracované údaje:

  • Skrátená IP adresa (maskovanie IP adresy je zapnuté)
  • Údaje o používaní (napr. počet zobrazení stránok, dĺžka relácie)
  • Informácie o zariadení a prehliadači
  • Online identifikátory (napr. súbory cookie)

Príjemcovia:

  • Google Ireland Limited
  • Google LLC (USA)

Prenos do tretej krajiny:
Prenos do USA; zabezpečený prostredníctvom rámca EÚ-USA o ochrane osobných údajov a štandardných zmluvných doložiek

Doba uchovávania:
Až na dobu 26 mesiacov

Právny základ:
§ 25 ods. 1 zákona TDDDG, čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR

Odvolanie:

Ďalšie informácie:
https://policies.google.com/privacy

c. Používanie parametrov UTM

V URL adresách používame UTM parametre na sledovanie výkonnosti kampaní.
Spracované údaje:

  • Identifikátory kampaní
  • Informácie o zdrojoch návštevnosti
  • Údaje o interakcii používateľov

Účel:

  • Pripisovanie a optimalizácia marketingových kampaní

Právny základ:
Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR

4. Integrované služby

a. Vimeo (videobsah)

Na vkladanie videí používame službu Vimeo.

Spracované údaje:

  • IP adresa
  • Informácie o zariadení a prehliadači
  • Údaje o interakcii s videom

Účel:

  • Poskytovanie videoobsahu súvisiaceho s ošetrením
    Príjemca:
  • Vimeo LLC (USA)

Prenos do tretej krajiny:
USA; ochrana prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek

Právny základ:
§ 25 ods. 1 zákona TDDDG, čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR

Ďalšie informácie:
https://vimeo.com/privacy

b. Google Maps (Vyhľadávač kliník)

Na zobrazenie kliník, ktoré ponúkajú ošetrenia Ultherapy PRIME, používame Google Maps.

Spracované údaje:

  • IP adresa
  • Údaje súvisiace s polohou
  • Údaje o využívaní

Účel:

  • Zabezpečenie funkcie vyhľadávania kliník
    Príjemcovia:
  • Google Ireland Limited
  • Google LLC

Prenos do tretej krajiny:
USA; ochrana zabezpečená prostredníctvom rámca EÚ-USA o ochrane osobných údajov a štandardných zmluvných doložiek

Právny základ:
§ 25 ods. 1 zákona TDDDG, čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR

Ďalšie informácie:
https://policies.google.com/privacy

5. Marketing a sledovanie kampaní

Meta Pixel
Meta Pixel používame na meranie účinnosti kampaní a cielenú reklamu.

Spracované údaje:

  • Návštevy stránok a interakcie
  • Informácie o zariadení a prehliadači
  • Údaje o správaní a záujmoch

Účel:

  • Meranie výkonnosti kampane
  • Zobrazovanie personalizovanej reklamy na platformách Meta

Príjemcovia:

  • Meta Platforms Ireland Limited
  • Meta Platforms, Inc.

Prenos do tretej krajiny:
USA; ochrana zabezpečená prostredníctvom rámca EÚ-USA o ochrane osobných údajov a štandardných zmluvných doložiek

Právny základ:
§ 25 ods. 1 zákona TDDDG, čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR

Odvolanie:
Prostredníctvom nastavení súborov cookie

Ďalšie informácie:
https://www.facebook.com/about/privacy

C. Doba uchovávania a vymazanie

Osobné údaje sa uchovávajú len po dobu, ktorá je nevyhnutná:

  • Údaje z protokolov servera: približne 7 dní
  • Údaje z Matomo: až 13 mesiacov
  • Údaje z Google Analytics: až 26 mesiacov
  • Marketingové údaje: v závislosti od poskytovateľa
  • Údaje o súhlase: v súlade s právnymi požiadavkami na uchovávanie údajov

Údaje sa vymažú, akonáhle už nie sú potrebné, pokiaľ sa na ne nevzťahujú zákonné povinnosti týkajúce sa uchovávania údajov.

D. Vaše práva

Podľa nariadenia GDPR máte nasledujúce práva:

  • Právo na prístup
  • Právo na opravu
  • Právo na vymazanie
  • Právo na obmedzenie spracúvania
  • Právo na prenosnosť údajov
  • Právo namietať
  • Právo kedykoľvek odvolať súhlas

Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu.

E. Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany údajov alebo si želáte uplatniť svoje práva, môžete sa obrátiť na:
datenschutz-aesthetics@merz.de